CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Ateliers de dégustation
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à la réservation et à l’achat en ligne des ateliers de dégustation proposés par le caviste le sourire au pied de l’échelle sas marcheurs 106 rue de la Roquette Paris 11
- Réservation
La réservation d’un atelier est effective après validation du paiement.
Chaque réservation correspond à un atelier, une date et un nombre de participants déterminés.
Les places étant limitées, toute réservation est considérée comme ferme sous réserve des conditions d’échange précisées ci-dessous.
- Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le règlement est effectué au moment de la réservation par les moyens de paiement proposés sur le site.
La validation du paiement entraîne la confirmation de la réservation.
- Modification ou échange jusqu’à 72 heures avant l’atelier
Un imprévu, ça arrive.
Toute réservation peut être échangée ou reportée jusqu’à 72 heures avant le début de l’atelier, sous réserve des places disponibles.
La demande doit nous parvenir par écrit à : 106sourires@gmail.com
L’échange permet de reporter la réservation sur un autre atelier proposé par nos soins, dans la limite des disponibilités.
À moins de 72 heures de l’atelier, aucun échange, report ou remboursement ne pourra être effectué.
En cas d’absence le jour de l’atelier, la réservation est considérée comme utilisée.
- Remplacement d’un participant
Si vous ne pouvez finalement pas venir, votre place peut être transmise à une autre personne sans frais.
Merci, lorsque cela est possible, de nous communiquer le nom du nouveau participant avant l’atelier.
- Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation applicable à certains contrats conclus à distance ne peut notamment être exercé pour les prestations d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée.
Les ateliers de dégustation proposés à une date déterminée entrent dans ce cadre.
La réservation ne bénéficie donc pas du délai légal de rétractation de 14 jours.
Notre possibilité d’échange jusqu’à 72 heures avant l’atelier constitue une condition commerciale proposée par l’établissement.
- Annulation par l’organisateur
Nous nous réservons la possibilité d’annuler ou de reporter un atelier notamment en cas de force majeure, d’indisponibilité de l’intervenant ou si les conditions nécessaires à son bon déroulement ne sont pas réunies.
Dans ce cas, les participants pourront choisir entre :
le report de leur réservation sur une autre date disponible ;
un avoir du même montant ;
le remboursement intégral de la réservation.
Aucun autre dédommagement ne pourra être demandé.
- Déroulement des ateliers
Nos ateliers de dégustation comportent généralement la dégustation de boissons alcoolisées.
La consommation d’alcool est réservée aux personnes majeures.
La dégustation n’implique aucune obligation de terminer les vins servis. Des crachoirs et de l’eau sont mis à disposition des participants.
Nous nous réservons le droit de refuser de servir de l’alcool à toute personne dont l’état ou le comportement rendrait cette consommation inappropriée ou susceptible de perturber le bon déroulement de l’atelier.
- Responsabilité
Chaque participant reste responsable de sa consommation d’alcool et de son aptitude à reprendre la route après l’atelier.
Nous encourageons une dégustation responsable et l’utilisation des transports en commun, taxis ou autres moyens de transport adaptés lorsque cela est nécessaire.
- Réclamations et médiation
Toute réclamation concernant une réservation ou un atelier peut être adressée à :
Sas marcheurs 106 rue de la Roquette 75011 Paris 106sourires@gmail.com
- Acceptation des CGV
La validation d’une réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant de procéder au paiement